传统百货模式的路在何方

时间:2019-12-26 来源:www.phiphi-hotel.com

自2018年下半年以来,奢侈品电子商务领域变得异常活跃。电子商务平台在过去几年里并没有受到奢侈品集团的青睐,现在却突然成为他们眼中的热门话题。

第一历峰集团完全控制了奢侈品零售商Yoox Net-a-porter,并完成了回购。其次,全球最大奢侈品集团之一路易威登集团旗下的私募股权基金投资丝库,为其电子商务运营铺平道路。随后,LV Online官方旗舰店正式开业,并推出全国分销服务。就在一天后,被称为中国路易威登的山东如意集团也宣布进入该公司,通过与丝库进行战略合作,向网络市场迈出了重要一步.

当时,这有点让人困惑。曾经傲慢的奢侈品集团转而拥抱电子商务,发生了什么?

与此同时,它不禁让人想到,面对这种情况,以SKP和基德广场为代表的“线下高端消费王国”的真正商业大亨应该如何应对在线带来的冲击和挑战?

为什么奢侈品集团会因为电子商务而从冷变热?

作为所谓的春江水暖鸭先知,如果你想了解奢侈品行业的发展趋势,没有人比奢侈品集团更敏锐的嗅觉了。 从冷落电子商务平台的傲慢态度到急于拥抱电子商务平台,奢侈品集团看似突然的变化实际上是奢侈品行业的必然发展。

与几年前不同,中国已经发展成为世界上最大的奢侈品消费者来源。 相关数据显示,中国人消费的奢侈品在全球消费中所占的份额正在上升,从2000年的1%上升到2017年的32%。 市场研究机构欧睿国际(Euromonitor International)预测,未来五年,中国将超过美国,成为全球最大的奢侈品市场。

对于奢侈品牌来说,中国市场已经成为未来几年的主要战场 为了争夺中国市场,我们必须顺应中国市场的发展变化。 一个主要变化是在线市场的比例正在逐渐扩大。

麦肯锡,一家着名的咨询公司,在2016年报告说,时尚奢侈品行业的在线销售份额将从2010年的3%增加到2020年的12% 同样,丝库和腾讯在2017年发布的《中国奢侈品网络消费白皮书》也显示,2012年至2016年间,奢侈品线下销售的比例持续下降,线上渗透率逐渐上升。

一个更关键的信息是《中国奢侈品网络消费白皮书》也显示千禧一代已经成为中国奢侈品消费的主力军,50%的奢侈品在线消费者年龄在25-35岁之间,其中近30%是25-30岁的年轻人。 另外15%更年轻,只有18-24岁,18-30岁的比例仍在增加。

这意味着不仅在线和离线市场的模式发生了变化,而且用户组的结构也在发生变化。 作为伴随互联网成长的一代人,他们对电子商务和数字化的接受程度要高得多,这反过来又促进了在线市场的增长。

其他变化也在影响奢侈品电子商务的发展。相关数据显示,近年来,由于关税削减等政策,中国奢侈品的价格差异大幅下降。随着奢侈品识别技术的进步和区块链技术的应用,奢侈品电子商务的信任问题得到了有效解决.

可以说,各种迹象表明奢侈品电子商务已经成为大势所趋 在这种背景下,奢侈品集团拥抱电子商务并不难

奢侈品行业传统百货商店的垄断可能被打破。

有趣的是,尽管包括路易威登集团在内的奢侈品巨头都拥抱电子商务,而线下仍是奢侈品零售的主战场,但随着奢侈品品牌纷纷上线,电子商务将不可避免地转移线下市场份额 整体格局也将随之改变,传统电子商务的历史发展规律已经开始在高端服务领域酝酿。

比较零售业的发展,我们可以发现今天奢侈品行业的市场格局与几年前非常相似。 从某种意义上说,今天的零售业是明天的奢侈品行业。 要找到这个问题的答案,最好从零售业开始。

让我们先看看零售是什么样的。

最近,国内电子商务智库电子商务研究中心发布了《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》 根据该报告,2017年中国在线零售市场达到7175亿元,比2016年的5156亿元增长39.17%

与此同时,曾经风光无限的百货公司行业正面临着店铺业绩下滑、顾客流失等残酷现实。并迎来了持续数年的商店关闭浪潮。

据统计,零售巨头沃尔玛中国近年来每年都关门歇业:从2012年到2016年,近50家店铺关门歇业;另一家零售巨头华润万家也不能幸免。从2015年上半年到2017年,华润万家的自有门店数量从4800家减少到3224家,共减少800多家

此外,甚至一度流行的品牌,如米思辰邦威、真维斯和桂格伯德,也被迫放弃了许多离线商店.

一方面,零售电子商务公司飞速发展,蚕食着市场份额,业绩不断上升;一方面,线下零售业务受阻,寻求转型的压力很大。这是近年来零售业最大的现实。奢侈品行业未来几年的发展趋势也难逃这一命运。

传统的百货商店模式究竟在哪里?

在电子商务的道路上,品牌和线下传统零售商都面临着巨大的压力。 同样,经过十年的发展,奢侈品电子商务已经成为整个行业必须面对的一大挑战。

聪明的品牌商们早已开始积极拥抱电商,或尝试自建电商平台,或与专业的电商平台开展合作。同时我们也看到,就连百盛集团、首创奥莱这些老牌劲旅也于今年上半年,先后和寺库达成了战略合作协议,共同构建线上线下全渠道销售服务网络……

对于还在固守线下市场的传统百货零售商而言,如何实现转型,全面提升用户的体验,将是它们接下来要面临的首要难题。

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