消费提档升级“倒逼”零售创新

时间:2019-10-01 来源:www.phiphi-hotel.com

2019-09-07 15: 47: 07

资料来源:新华网

作者:$ {中信记者姓名}

责任编辑:郭泽华

2009 09 07 15: 47来源:新华参与互动

新华社,重庆,9月7日,题目:提升消费和“强迫”零售创新

新华社记者韩震

居民消费水平提高,服务消费比例提高,消费品质量不断提高。从5月到7月,在重庆举行的第19届亚太零售会议和国际消费品展览会上,一些业内人士认为,消费者推广的升级是“推动”零售企业加速创新以满足客户需求。

根据国家统计部门公布的数据,2018年中国社会消费品零售总额超过38万亿元,增长率达到9%。今年1至7月,中国社会消费品零售额22.8万亿元,比去年同期增长8.3%,消费规模继续扩大。

“与此同时,居民的消费也在不断升级。”出席会议的商务部流通产业发展部副主任王建平表示,一方面,中国的消费结构日益优化,消费热点已经从传统的实物消费转向服务消费。今年上半年,服务消费占居民最终消费支出的49.4%,比去年同期提高0.6个百分点。另一方面,消费品的质量不断提高,对多样化和个性化的需求也在增加。

“消费升级不仅表明消费者对商品质量有更高的要求,而且对消费场景的需求也更高。消费者需要的是整体消费体验,不仅包括产品本身,还包括服务和现场。超级购物指南客户总监廖荣明说。

业内人士认为,消费升级为中国零售业的发展创造了广阔的空间,同时又“迫使”零售企业的创新发展,优化服务,提供了更加优质,便捷的服务。更安全的购物体验。

改善各方面的购物体验。王建平说,一方面,零售业必须准确识别消费者需求,加强智能技术的使用,提供更准确的服务;另一方面,必须增加优质商品的供应,加强品牌研发,增强产品的核心竞争力。同时,要建设中高端消费者载体,加快商业综合体,步行街,商业区的改造升级,改善环境,优化消费体验。

“你做所有事情,技术创新,最终,让消费者拥有更好的体验,让你拥有更强的竞争力。”乌梅集团董事长张文忠说。

细心的服务增强了人们的便利。日本连锁店协会会长绪方先生表示,日本较早进入老龄化阶段,日本零售业现阶段对新需求作出回应,并广泛开发连锁便利店,为老年人提供更便捷的服务。现在,日本的一些零售公司不仅为消费者提供饮食结构建议,还帮助他们管理健康。

保障消费者支出。业内人士指出,诚信经营是零售业的发展。加强供应链体系建设,加强产品质量检验和食品安全管理,确保产品安全,增强消费者对品牌的认知和信任,保护消费者的合法权益。为客户创造安全可靠的消费者环境。

消费新需求既是零售业的挑战,也是零售业的机遇。在第19届亚太零售商大会和国际消费品博览会上,记者看到一些公司正在抓住机遇和创新。

在参加本次展会的云娜科技“无意义支付”体验店,部分观众体验到了便捷快捷的支付:消费者在安装小程序后即可进入店内,无需扫单即可完成购物过程,这既省时又方便。”“目前,在北京、上海、成都、重庆等城市已经开设了非感官支付店,”云娜科技相关负责人在展会上表示。

许多零售商都在认真了解该平台的功能,并在超级购物平台与平台管理者洽谈业务,该平台是专门为零售商提供智能操作平台的。”该平台能够帮助零售商提供更加标准化、专业化、精细化的服务,因此受到了众多零售商的欢迎。超级导购平台经理说:“目前,全国有200多万用户。”

“为了生存,零售企业必须与消费者充分沟通,提供真正的服务,并建立新的关系,”晓斌于正说。

[编辑:郭泽华]

更多有趣的内容,请进入财经频道

>;经济新闻选择:

影视公司60%以上的净利润与票房业绩直接相关。专家解读临港新片区与“一版”上海自贸区的“三大区别”。新平行进口汽车政策的出台能否恢复进口汽车市场的颓势?网红婴儿湿疹膏“诺沃克婴儿软膏”发现非法成分。网上会诊是否会被纳入医保支付的互联网医疗利润困局?央行在连续六次止损后重启逆回购。本周净回购1000亿元。一夜成名带来的病毒变脸软件刷脸风险不容忽视。三大股指连续两天涨幅超过1%。