烟台广播《民生热线》|烟台市消费者投诉中心主任张波做客直播间

时间:2019-09-09 来源:www.phiphi-hotel.com

烟台广播《民生热线》|烟台消费者投诉中心主任张波是客厅。

8月13日,7:30-8:00,烟台市消费者投诉中心主任张波作为嘉宾《民生热线》直播室,发布夏季消费提示,并当场接受消费者投诉。

烟台消费者投诉中心副主任邓元刚,律师组成员李华东,山东骏灵律师事务所有限公司董事姜玉军出席了该项目。

单击以收听音频版本

张波介绍说,烟台消费者投诉中心是由原“烟台消费者协会办公室”开发的。其主要职责是对消费者投诉进行回答,转移和统计分析,并为消费者提供消费者信息和政策法规。咨询和其他服务,联合有关部门和行业组织开展公益活动,以保护消费者权益。

问题不公平,培训质量与宣传不一致,教师随意改变。提醒家长认真合理地消费相关培训合同,收集相关合同和文件,充分尊重孩子的意愿,不要盲目跟风。

李先生反映,一家超市开设了宣传法案,并表示正在进行活动和折扣。然而,当它被消费时,有人告诉我,由于银行的原因,活动已经结束。李先生打电话给投诉,工作人员先给了5个工作日回答,但5天后,我们还打了60个工作日回答。到底是怎么回事?

市消费者投诉中心副主任邓元刚回答:经营者无法将问题转交给银行。工作人员回应“5个工作日”,按照消除法律的要求,确定是否接受问题,同时取消法律,特殊情况可延长调查和证据收集时间,并在60天。市消费者投诉中心将在60天内回复李先生反映的问题。

观众刘先生说,四年前他订购了一份晚报时,给了玉水行业四张水票。水票并未表明使用期限。我今年使用了一个,但有人告诉我,当我再次使用它时我不能使用它,因为Yushui和晚间新闻同意了使用期限。

该市消费者投诉中心副主任邓元刚回答说:水票是合同的基础。你可以去水上商店要求继续使用它或找到第二方与第二方谈判。同时,建议观众到市场监督办公室进行登记和投诉。

在节目中,也有听众反映“塞特游泳池的银行关闭,预付卡的钱无法退还”,“存款和取款短信提醒的提醒被取消”,“酒店被翻新并由老板取代,原餐卡的钱没有退还“等问题,市消费者投诉中心工作人员表示,他们将尽快调查并实施,《民生热线》计划将继续要注意。

本周的节目预览:

八月十四日(星期三)城市文化旅游市场执法支队

市政维修中心,8月15日(星期四)

8月16日(星期五)市烟草专卖局

现场直播时间:周一至周六上午7:30,现场时间为 8:00

广播频率:FM101

热线:

《民生热线》专栏介绍

其中一个主要渠道被称为“官方”和“人民”之间对话的“金桥”。

《民生热线》该计划的目的是“让人民发言并担心政府”。目前共有132个单位在线。该方案通过热线听取群众意见和建议,回答了就业,医疗,教育,住房,合法权益,社会保障,生活环境等热点和民生问题。公众,并在党委政府与人民之间建立“联系”。 “桥梁”已经成为社会矛盾的“减压阀”,是党风和政治风格的“监督岗位”,是和谐社会的“助推器”。它受到了人们的广泛赞誉。自该计划推出以来的17年中,已播出超过8,000集,已回答超过100,000名听众,回复率达到100%。结算率和观众满意度达到了97%以上,实际上已经实现了“一切都有回音,片断”。碎片已经下降。“

《民生热线》该节目多次被评为山东广播电视“十大栏目”,四次被中国广播电影电视社会组织联合会评为“全国十大广播品牌”。中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》,中央电视台《新闻联播》节目,《人民日报》,《中国广播》,新华社,中国新闻社,人民日报等全国媒体都报道了该节目的成功运作。

关注民生,搭建沟通桥梁

优化发展环境,构建和谐烟台

全国十大广播和民生影响

《民生热线》

倾听你的声音,为人民的生活服务

07: 25

来源:烟台广播

烟台广播《民生热线》|烟台消费者投诉中心主任张波是客厅。

8月13日,7:30-8:00,烟台市消费者投诉中心主任张波作为嘉宾《民生热线》直播室,发布夏季消费提示,并当场接受消费者投诉。

烟台消费者投诉中心副主任邓元刚,律师组成员李华东,山东骏灵律师事务所有限公司董事姜玉军出席了该项目。

单击以收听音频版本

张波介绍说,烟台消费者投诉中心是由原“烟台消费者协会办公室”开发的。其主要职责是对消费者投诉进行回答,转移和统计分析,并为消费者提供消费者信息和政策法规。咨询和其他服务,联合有关部门和行业组织开展公益活动,以保护消费者权益。

问题不公平,培训质量与宣传不一致,教师随意改变。提醒家长认真合理地消费相关培训合同,收集相关合同和文件,充分尊重孩子的意愿,不要盲目跟风。

李先生反映,一家超市开设了宣传法案,并表示正在进行活动和折扣。然而,当它被消费时,有人告诉我,由于银行的原因,活动已经结束。李先生打电话给投诉,工作人员先给了5个工作日回答,但5天后,我们还打了60个工作日回答。到底是怎么回事?

市消费者投诉中心副主任邓元刚回答:经营者无法将问题转交给银行。工作人员回应“5个工作日”,按照消除法律的要求,确定是否接受问题,同时取消法律,特殊情况可延长调查和证据收集时间,并在60天。市消费者投诉中心将在60天内回复李先生反映的问题。

观众刘先生说,四年前他订购了一份晚报时,给了玉水行业四张水票。水票并未表明使用期限。我今年使用了一个,但有人告诉我,当我再次使用它时我不能使用它,因为Yushui和晚间新闻同意了使用期限。

该市消费者投诉中心副主任邓元刚回答说:水票是合同的基础。你可以去水上商店要求继续使用它或找到第二方与第二方谈判。同时,建议观众到市场监督办公室进行登记和投诉。

在节目中,也有听众反映“塞特游泳池的银行关闭,预付卡的钱无法退还”,“存款和取款短信提醒的提醒被取消”,“酒店被翻新并由老板取代,原餐卡的钱没有退还“等问题,市消费者投诉中心工作人员表示,他们将尽快调查并实施,《民生热线》计划将继续要注意。

本周的节目预览:

八月十四日(星期三)城市文化旅游市场执法支队

市政维修中心,8月15日(星期四)

8月16日(星期五)市烟草专卖局

现场直播时间:周一至周六上午7:30,现场时间为 8:00

广播频率:FM101

热线:

《民生热线》专栏介绍

其中一个主要渠道被称为“官方”和“人民”之间对话的“金桥”。

《民生热线》该计划的目的是“让人民发言并分享政府的担忧”。目前,该线路上依次有132个单元。该方案通过热线听取群众的意见和建议,解答就业,医疗,教育,住房,合法权益,社会保障,生活环境等热点民生问题,建立“桥梁”党委与人民之间,成为“减压阀”和社会矛盾的党性精神。政治风格的“监督岗位”和和谐社会的“助推器”受到人民的广泛赞誉。在过去的17年里,该节目已经播出了超过8,000集,接听了超过10万个来自听众的电话,100%的回复率,97%的结算率和观众满意度。它有效地实现了“一切都有回声,一切都有堕落”。

“0x9A8B”节目多次被山东广播电视台评为“十佳专栏”,四次被中国广播电影电视社会组织联合会评为“十大品牌专栏”。中央人民广播电台《民生热线》,中央电视台《新闻和报纸摘要》,《新闻联播》,《人民日报》,《中国广播》,新华社,中国新闻社和人民网等国家级媒体对此成功运作做了专题报道程序。

关注人民生活,搭建沟通桥梁

优化发展环境构建和谐烟台

全国广播民生影响十大栏目

《民生热线》

聆听心灵,为民生服务

仅提供信息存储空间服务。

邓元刚

张波

烟台市委员会

程序

李先生

阅读()